Роль базовых ценностей в кадровой политике

Федорова Е.В.

Исследования, проводимые российскими социологами и социальными психологами на протяжении последних десяти лет на эмпирическом уровне доказали, что для России базовыми ценностями, транслируемыми из поколения в поколение, являются ценности консерватизма, гармонии, иерархии. Поэтому предпринимаемая сейчас правящими элитами страны попытка переориентировать людей на культурные нормы иной цивилизации является деструктивной. Речь идет о разрушении глубинных психологических ценностей, символов и архетипов народов бывшего СССР.
Здесь необходимо отметить, что зачастую эти ценности формируются на мифологической основе. И сейчас жива вера народа в справедливый мир (причем справедливость воспринимается не как мера вклада каждого, а как изначально установленное равенство в получении благ), в хорошего начальника ("Вот приедет барин - барин нас рассудит"), ощущение своей принадлежности к великому, сильному и доброму народу, ощущение своей подвластности могущественному государству.
В последнее время появились новые мифологемы, "рыночные". Они отражают неоднозначность нашего отношения к рынку: рынок - это свобода; рынок - это утрата духовности, стяжательство, деградация. В современных условиях скорее успех стащит порядочного человека в омут непорядочности, чем порядочность обеспечит успех (успех как внешне признанное достижение, связанное с владением знанием и властью).


 Е.В. Федорова
 

Преодоление противоречий между человеком и системой - одна из важнейших задач, решаемых человечеством во все времена его существования. На современном этапе эта задача стоит перед руководством любой организации, особенно в сфере государственного управления, так как радикальные социально-экономические и политические перемены в российском обществе привели к определенной дегуманизации отношений внутри социальной системы, что, в свою очередь, увеличило напряженность в обществе.

Одним из возможных путей преодоления противоречий между отдельными людьми и общественной системой, а также между различными социальными группами внутри системы может стать подход в кадровой политике, опирающийся на базовые ценности, детерминирующие процесс познания человеком социального мира и регулирующие поведение человека в социальной среде.

Переживаются ценности обычно как идеалы - конечные ориентиры желаемого.

Как правило, общественные идеалы в качестве "моделей должного" побуждают активность с самых первых социальных действий граждан. Затем, постепенно, в процессе становления происходит предметное воплощение этих моделей, что, в свою очередь, дает основу для формирования общественных идеалов и т.д.

Один из наиболее распространенных идеалов России ХХ столетия - это идеал "советского человека", "строителя коммунизма", человека, отличающегося от всех, живших ранее. На официальном уровне этот идеал был закреплен в "Моральном кодексе строителя коммунизма". Идеализированный "советский человек" или его бытовая разновидность "совок" был отчасти реальностью, а отчасти мифом. Одна часть жителей СССР гордилась званием "советский", другая - презирала его.

Мотивация советских людей к построению нового типа человека поддерживалась определенной системой влияния. В первые годы советской власти возлагались определенные надежды на психоанализ и различные варианты соединения психологии с марксизмом. В дальнейшем идеологи обратились к методам более приземленным - к контролю за каждым человеком, осуществлявшемся через систему обучения (ясли - детский сад - школа - вуз), армию, милицию, органы государственной безопасности и т.д.

Важно отметить также, что любая власть опирается не только на тех, кто заинтересован в ее существовании, но и на определенный тип личности, на людей с определенными психологическими характеристиками. Причем важно даже не то, сколько таких людей в обществе, а насколько они имеют доступ к руководящим и влиятельным позициям.

Таким образом, усвоение личностью ценностей больших социальных групп всегда опосредовано ценностями малых, референтных для индивида, групп. Слом же стереотипов воспринимается как утрата идеалов, как крах смысла жизни.

Но, как известно, "свято место пусто не бывает". На месте старых стереотипов образуются новые стереотипы и мифы. На современном этапе появились стереотипы, связанные с предпринимательством, президентской формой власти, суверенитетом, правами человека.

Общественные идеалы, как и "модели должного", формируются в зависимости от исторических характеристик различных культур.

Известно, что наиболее общими, глобальными детерминантами культурных типов обществ являются "индивидуализм" и "коллективизм". В российском обществе преобладающей является коллективистская составляющая, но обзор исследований ценностей россиян и их трансформаций в последнее десятилетие показывает, что наряду с сохраняющимися базовыми ценностями русской культуры в сознании жителей России и жителей нашего города происходит изменение ценностей в сторону большего индивидуализма. Перечислим те базовые ценности, которые были отмечены исследователями российской культуры 1235:

- терпение, страдание, смирение, жертвенность (ценности "внутреннего делания"), в отличие от таких ценностей, как труд, достижение успеха (ценности "внешнего делания");

- коллективизм, справедливость, ориентация на лучшее будущее, ориентация на быстрое решение жизненно важных проблем;

- коллективизм и феминность как традиционные ценности и индивидуализм и маскулинность как вновь возникшие.

Наиболее же интересным, с нашей точки зрения, является подход к ценностям на культурном уровне. По мнению его создателя С. Шварца, измерение культурных ценностей отражает альтернативные решения группами основных проблем23.

Культурные варианты решения каждой из этих проблем располагаются вдоль биполярных осей:

1. Консерватизм - Автономия.

В культурах, расположенных на полюсе Консерватизма, личность рассматривается как принадлежащая к группе, видящая смысл жизни в социальных связях, идентификации с группой и разделении общего образа жизни. Пример ценностей этого типа: социальный порядок, уважение традиций, безопасность семьи и самодисциплина.

В культурах, расположенных на полюсе Автономии, личность рассматривается как независимая, уверенная в себе, ценящая свою уникальность, стремящаяся выразить собственные внутренние качества (личностные черты, чувства, мотивы, предпочтения) и поощряемая к этому.

Выделяют два взаимосвязанных типа Автономии: Интеллектуальную автономию, основанную на независимости идей и праве индивида следовать своими собственными интеллектуальными путями (любознательность, открытость ума, изобретательность), и Аффективную автономию, означающую независимую устремленность индивида к переживанию позитивных эмоций (удовольствие, возбуждение, разнообразие).

И если говорить о России, то ее развитие неразрывно связано с ценностью консерватизма. Для России на протяжении всей ее истории центральным являлось понятие соборной личности. Это характеристика общинного мировоззрения, которая предполагает, что представление человека о своем Я включает в себя и представления о своих близких - тех, кто живет рядом. И в этом смысле мы можем зафиксировать потребность в принадлежности к какому-либо сообществу как движущую силу деятельности, о которой мы будем говорить чуть позже.

Свобода людей, защищенных сообществом, группой, не может быть одномоментно замещена свободой индивидуума.

Общинное (патерналистское) общество воспроизводит образ государства-семьи с разделенной ответственностью (где защищенность каждого сопровождается ограничением его личных свобод, где "государство-семья" имеет преимущества над личностью). Западное же общество порождает государство с всеобщей конкуренцией (свобода и автономия для каждого, где государство выполняет роль полицейского).

2. Иерархия - Равноправие.

В культурах, расположенных на полюсе Иерархии, иерархическая система ролевых предписаний обеспечивает социально ответственное поведение. Люди учатся подчиняться обязанностям и правилам, предписанным им ролям, и наказываются, если они не делают этого. Этот тип ценностей опирается на легитимность неравного распределения власти, ролей и ресурсов (социальная власть, авторитет, подчинение, богатство).

Культуры, расположенные на полюсе Равноправия, рассматривают индивидов как равных перед моралью и разделяющих основные человеческие интересы. В людях воспитывается внутреннее согласие с ценностью добровольного объединения с другими и заботы об их благе. Этот тип ценностей основан на преодолении эгоизма (равенство, социальная справедливость, свобода, ответственность, честность). Усвоение ценностей Равноправия - главная проблема социализации в культурах, где личность считается более автономной, чем зависимой от других, поскольку для автономных личностей согласие с другими не является естественным.

В российской ментальности иерархия в целом и авторитет в частности имеют огромное значение как базовые культурные ценности, не подвергаемые проверке рациональностью (Бог, Царь, барин, хозяин, начальник, "старшой" и т.д.).

Авторитет для человека нашего гражданского общества - это важнейшая составляющая его жизни. Разрушение авторитетов приводит к растерянности и поискам "сильной руки". Поэтому в России власть воспринимается не как "рабство", а как необходимость.

3. Мастерство - Гармония.

В культурах, расположенных на полюсе Мастерства, люди активно стремятся подчинить себе, изменить природный и социальный мир, контролировать и использовать его в личных или групповых интересах. Этот тип ценностей основан на продвижении вперед посредством активного самоутверждения (амбиции, успех, смелость, компетентность).

Культуры, расположенные на полюсе Гармонии, принимают мир таким, какой он есть, пытаясь скорее сохранить, чем изменить или использовать его. Этот тип ценностей основан на установлении гармонии со средой (единство с природой, защита окружающей среды, мир прекрасного).

Россия - страна с традициями коллективистской культуры, которые предполагают бережное сохранение и передачу из поколения в поколение общих ценностей, а разрушение этих ценностей и архетипов воспринимается гораздо более болезненно, чем в культурах, основанных на ценностях мастерства, как, например, в Соединенных Штатах Америки.

Российский философ С.Л. Франк так писал о кризисе в России в октябре 1917 года: "Забвение прошлого небезопасно для живущих. Мертвые молчат… Но они не умерли и живут в народной душе… они неразрывно слились с тем делом, с той верой, ради которых они погибли; их души внятно говорят об одном - о Родине, защите Государства, о чести и достоинстве страны, о красоте подвига и позоре предательства".

Исследования, проводимые российскими социологами и социальными психологами на протяжении последних десяти лет на эмпирическом уровне доказали, что для России базовыми ценностями, транслируемыми из поколения в поколение, являются ценности консерватизма, гармонии, иерархии. Поэтому предпринимаемая сейчас правящими элитами страны попытка переориентировать людей на культурные нормы иной цивилизации является деструктивной. Речь идет о разрушении глубинных психологических ценностей, символов и архетипов народов бывшего СССР.

Здесь необходимо отметить, что зачастую эти ценности формируются на мифологической основе. И сейчас жива вера народа в справедливый мир (причем справедливость воспринимается не как мера вклада каждого, а как изначально установленное равенство в получении благ), в хорошего начальника ("Вот приедет барин - барин нас рассудит"), ощущение своей принадлежности к великому, сильному и доброму народу, ощущение своей подвластности могущественному государству.

В последнее время появились новые мифологемы, "рыночные". Они отражают неоднозначность нашего отношения к рынку. Рынок - это свобода; рынок - это утрата духовности, стяжательство, деградация. В современных условиях скорее успех стащит порядочного человека в омут непорядочности, чем порядочность обеспечит успех (успех как внешне признанное достижение, связанное с владением знанием и властью).

Также следует отметить, что в мировом масштабе пересиливает психология охотника ("индивидуалиста") над психологией земледельца ("коллективиста"). Это отзывается хищническим отношением к природным богатствам, земле, людям. И в ближайшем будущем вряд ли стоит ожидать смены парадигмы, "психология сбережения" не выдерживает конкуренции с "психологией растраты".

Таким образом, мы видим, что, несмотря на меняющиеся ценности, в нашей культуре остается стабильной ценность иерархии, что трансформируется в стремление принадлежать к высокостатусной группе.

Другой стабильной ценностью населения остается консерватизм, что заставляет его ориентироваться на значимый социум. Ценности мастерства и автономии дают человеку возможность самореализации, раскрытия своего потенциала и самоутверждения за счет получения высокой оценки своих возможностей.

Преобладание в российском обществе ценностей консерватизма и иерархии не предполагает возможности прямого использования западных технологий.

Все вышеизложенное позволяет предположить, что существует базовый тип личности в культуре, который оказывает воздействие на общественное устройство. Это предположение, в свою очередь, позволяет выдвинуть тезис о том, что при осуществлении кадровой политики необходимо опираться на те базовые ценности, которые существуют в различных социальных группах российского общества, способствуя, по возможности, их формированию. Попытка же насильственного насаждения идеалов "сверху" может привести к их отторжению. Данный тезис нуждается на данном этапе в дальнейшей теоретической и практической разработке.

Нами была предпринята попытка применения ценностного подхода к изучению отношения работников различных предприятий Екатеринбурга к городу, что позволило бы выявить, насколько город удовлетворяет ценности работающих и живущих в нем людей. В качестве методологической базы мы использовали подход С. Шварца.

Исследование проводилось на основе методики семантического дифференциала Ч. Осгуда, который выделил три категории классификации мира: "оценка", "активность", "сила". В.Ф. Петренко, проведя исследование на материале русской лексики, дополнил этот список категориями "упорядоченность", "сложность", "комфортность" и "обычность"4.

В нашем исследовании приняли участие 473 работника предприятий города Екатеринбурга. Выборка была уравновешена по полу, возрасту, образованию и социальному статусу. Испытуемым предлагалось оценить город по выраженности 41 характеристики (например, приятный - неприятный, жестокий - добрый, живой - безжизненный). На основании сходства оценок была построена интеркорелляционная матрица, которая затем была подвергнута процедуре факторного анализа. Факторный анализ проводился методом главных компонент и включал подпрограмму поворота факторных структур по методу VARIMAX в программе STATISTIKA.

В результате обработки данных были выделены факторные структуры и найдены нагрузки по факторам на основе индивидуальных данных. Полученные факторы отражают два измерения семантического пространства.

Ведущий фактор назван нами "позитивная динамичность". В него вошли такие характеристики, как приятный, полезный, живой, быстрый, громкий, сильный. Отрицательный полюс представлен характеристиками хаотичный, изменчивый.

Второй фактор назван нами "опасность". В него вошли такие характеристики, как холодный, жестокий, грязный, грубый, болезненный, опасный. Противоположный полюс представлен характеристиками приятный, счастливый, полезный.

Большинство опрошенных екатеринбуржцев охарактеризовали город как динамичный и опасный.

Возвращаясь к анализу базовых ценностей, мы можем отметить, что город Екатеринбург как важнейшая подсистема окружающей среды дает возможность для реализации следующих ценностей:

1. Такие особенности города, как сила, динамичность, скорость, изменчивость дают возможность для реализации ценностей Автономии. Человек получает возможность выразить себя, следовать по избранному им пути.

2. Те же самые особенности позволяют реализовать ценности Иерархии. Опасный, большой, сильный город заставляет не только подчиняться, но и дает возможность за счет неравного распределения сил занять определенное положение, продвинуться по иерархической лестнице.

3. Также выделенные особенности позволяют реализовать ценности Мастерства. Развивающаяся среда дает возможность удовлетворить амбиции, добиться успеха. В процессе борьбы с опасностями горожане получают возможность проявить смелость и использовать свои знания и умения.

В итоге приведенное исследование позволяет разработать рекомендации по формированию кадровой политики.

Ценности Иерархии должны поддерживаться системой стимулов, приводящей к повышению статуса поощряемого человека. Например, к повышению уровня власти, увеличению богатства, предоставлению льгот, повышению значимости в глазах окружающих.

Такие ценности, как ценности Автономии, могут поощряться путем предоставления свободы выбора, признания индивидуального стиля.

Ценности Мастерства предполагают, что должны поощряться компетентность и стремление к успеху. Должна предоставляться возможность получения образования любого типа и уровня.

Так как ценности Гармонии городом не поддерживаются, то система стимулов, реализующих эти ценности, приобретает особое значение. Жители города, особенно представители старшего поколения, нуждаются в сохранении привычного для них мира. Поэтому проводимые городом преобразования должны носить постепенный характер, т.е. не быть скачкообразными. Также необходимо разрабатывать мероприятия по подготовке общественного мнения в поддержку преобразований.

Потребность самого высокого уровня, опирающаяся на ценности автономии и мастерства - потребность в самореализации, саморазвитии, - может быть удовлетворена за счет участия человека в высокозначимой общественно полезной деятельности. Однако в "чистом" виде эта потребность встречается не более, чем у 2% населения. В сочетании же с потребностью в оценке и признании - почти у каждого человека. И реализовать эти две потребности можно, участвуя в конкурсе либо на звание лучшего, либо на замещение вакантной должности.

Под конкурсом обычно понимают соревнование между двумя и более кандидатами за звание лучшего или за занятие вакантной должности. Конкурсные процедуры предоставляют уникальные возможности как участникам, так и организаторам.

Участники:

- удовлетворяют потребность в признании и самореализации, т.к. ради них создается компетентная конкурсная комиссия, способная объективно оценить достижения и способности участников;

- удовлетворяют потребность в принадлежности и контактах с другим человеком, общаясь с другими участниками, обмениваются опытом и знаниями, расширяют контакты и устанавливают связи.

Для организаторов конкурс:

- поднимает доверие к власти (поскольку на замещение вакантной должности объявлен конкурс, значит, назначение на нее будет справедливым, а не по родственно-протекционистским принципам);

- способствует демократизации и открытости сферы управления (конкурс - "прозрачная" процедура, общественность видит весь процесс и результаты);

- повышает престиж должности или звания;

- привлекает большое количество кандидатов и интенсифицирует сбор персональной информации (что облегчает планирование работы с кадрами, формируется банк данных на "лучших людей");

- способствует внедрению новых технологий.

Эффективность конкурса зависит от его регулярности. Чем регулярнее проводится конкурс, тем большее количество участников он может охватить. У всех, кто не попал в конкурс или не выиграл в этот раз, есть шанс сделать это на следующий год - а значит, есть смысл прикладывать усилия.

Таким образом, мы сделали попытку применения категории "базовые ценности" для решения проблемы организации человеческих отношений в сфере кадровой политики. Проведенное нами исследование открывает перспективы дальнейших разработок в этом направлении.


1 Касьянова К. О русском национальном характере. М., 1994.

2 Лебедева Н.М. Базовые ценности русской культуры на рубеже ХХI века // Психологический журнал. 2000. № 3. С. 73-87.

3 Лебедева Н.М. Ценностно-мотивационная структура личности в русской культуре // Психологический журнал. 2001. № 3. С. 26-36.

4 Петренко В.Ф. Основы психосемантики. М., 1997.

5 Почебут Л.Г. Психология и ценностные ориентации русского народа // Этническая психология и общество / Под ред. Н.М. Лебедевой. М., 1997. С. 115-119.

  • Социология


Яндекс.Метрика